Versand

Wohin wir liefern

Furwell liefert ausschliesslich in die Schweiz.

Fristen

• Bearbeitung der Bestellung: 1 bis 2 Werktage.
• Transport: 7 bis 14 Kalendertage.
• Sie erhalten eine Sendungsnummer, sobald das Paket unterwegs ist. Die Zustellung in der Schweiz übernimmt in der Regel die Schweizerische Post.

Diese Fristen sind diejenigen, die wir bei unseren eigenen Sendungen messen. Sie bleiben Richtwerte: Sie hängen vom Transportunternehmen und von Zollkontrollen ab, auf die wir keinen Einfluss haben. Stellen wir eine dauerhafte Veränderung fest, aktualisieren wir diese Seite.

Versandland

Unsere Artikel werden von unserem Lieferanten aus China versendet. Das steht auf jeder Produktseite.

Kosten

Der Versand in die Schweiz ist kostenlos, ohne Mindestbestellwert. Der angezeigte Preis ist der Endpreis: Bei der Zustellung ist nichts mehr zu bezahlen, weder Zoll- noch Einfuhrabgaben. Bei den in diesem Shop üblichen Beträgen bleibt die Einfuhrsteuer unter der Erhebungsgrenze von 5 Franken und wird deshalb nicht eingezogen (Mehrwertsteuergesetz, Art. 53 Abs. 1 Bst. a). Jeder Artikel reist in seinem eigenen Paket, auch wenn Sie zwei bestellen.

Wenn das Paket nicht ankommt

Haben Sie 20 Tage nach der Versandbestätigung nichts erhalten, schreiben Sie uns an contact@furwell.ch. Wir eröffnen eine Reklamation beim Transportunternehmen und vereinbaren mit Ihnen das weitere Vorgehen: erneuter Versand oder Erstattung.

Beschädigtes Paket

Kommt das Paket beschädigt an, fotografieren Sie es vor dem Öffnen und senden Sie uns die Bilder: Wir übernehmen den Fall.

Adresse

Furwell — Nas Deramchi
Avenue de la Rochelle 12, 1008 Prilly, Schweiz
contact@furwell.ch